Sinyal 4G hilang, kadang" hilang

D awal isi ulang emng bagus sinyal nya, tapi udah seminggu pake baru ada kendala, sinyal 4 sering hilang, ganti ke 3G emng ada sinyalnya tapi ping gede bagt, buat search google z gak mampu, ini salah d settingn hp, atw emng jaringnnya kaya gitu?? masa download lagu 5MB dong 6 jam kn gila